コスモガイドは、既存のパソコン・タブレット・スマホのブラウザで動作するため、専用機器の購入やアプリインストールの手間・コストが一切不要です。

以下のような場面で、職員や住民に活用していただくことを想定しています。

● 避難所での受付・避難生活の案内
　外国人避難者に対して、受付手続き、居住スペースの割り当て、トイレ・給水場所、食事の配布時間などの生活ルールを多言語で一括案内。音声翻訳やテキストチャットにより個別の質疑応答にも対応します。

● 防災訓練・防災講習会での活用
　自治体職員や地域防災リーダーの説明を、外国人住民が自身のスマートフォンでリアルタイムに翻訳確認。地震発生時の初期行動や避難経路、ハザードマップの理解促進に寄与します。

● 災害対策本部・自治体窓口での外国人対応
　被災状況の確認、必要な支援物資の聞き取り、家族の安否確認など、混乱しやすい災害初期の窓口業務において、正確かつスムーズな意思疎通をサポートします。

● 災害時の避難情報・注意事項の説明
　避難指示（警戒レベル 4 等）の意味、避難所への移動ルート、立入禁止区域や二次災害への警戒呼びかけなど、命に関わる緊急情報を現場職員から外国人へダイレクトに伝達します。

● 救護所・医療支援現場での初期聞き取り
　傷病の状況、持病やアレルギーの有無、必要な医療支援などの基本的な初期聞き取りを補助。専門職による対応や通訳手配までのスムーズな一次対応を実現します。

● 観光地・宿泊施設での訪日外国人対応
　大規模災害の発生時、観光施設やホテルのスタッフが外国人旅行者に対して、避難誘導、安全な集合場所、公共交通機関の運行・運休情報を的確に説明できます。