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“いつものLINE”が、命を守る防災インフラに~官民一体の新しい防災モデル

LINEを活用した地域防災DX 「デジ町」

2026.02.12
  • アニバーサリーコンシェル株式会社
  • つながる・伝える
  • アプリ・Webサービス
「デジ町」は、LINEを活用して平時の町内会運営と災害時対応を一体で支える地域防災DXサービスです。

平時に蓄積された住民情報を活用し、災害時には広域避難者を含む安否確認や避難所受付のデジタル化を実現。
神戸市との実証実験を通じて、自治体・町内会・住民が連携する実装型防災モデルの有効性を検証しています。

対応する防災課題

災害発生時、自治体の防災担当者や地域の関係者は、避難所に来ていない住民や広域避難者を含め、地域全体の安否状況を迅速に把握することが求められます。
しかし実際には、電話や紙を中心とした確認作業に時間を要し、初動対応の負担が大きくなりがちです。
また、避難所では受付や名簿作成を限られた人員で行う必要があり、混乱や人的負担が生じやすい状況にあります。
平時の地域活動で得られている住民情報が災害時に十分活用されていない点も、現場における課題の一つです。

ソリューション

「デジ町」の地域防災DXは、住民が日常的に利用しているLINEを活用し、平時と災害時を分断しない防災の仕組みを提供します。

平時に町内会活動などを通じて蓄積された住民情報を基盤とし、災害時には広域避難者を含む安否確認や、避難所受付・名簿作成をデジタルで支援します。

神戸市との実証実験では、安否確認と避難所DXを連携させることで、現場負担の軽減と情報把握の迅速化につながることを確認しました。
製品・実証実験の詳細はこちら https://chonaikai-line.jp/news/kobe-chuo-jisshojikkenn-hinanjyo-dx/

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